Онлайн-продажи заняли 20% розничного рынка и выросли до 11,2 трлн ₽ в 2024 (+39% к 2023)

Компания «МАКСИ-СТАЙЛ», производитель уборочного инвентаря, ознакомилась с ежегодным исследованием Data Insight, посвящённым итогам и прогнозам развития интернет-торговли в России. Доклад содержит развернутую аналитику по сегментам eCommerce, динамике продаж, роли маркетплейсов и структуре потребления в различных товарных категориях. В центре внимания — тенденции 2024 года и прогнозы до 2028 года.

Розничная торговля в онлайне

Главный вывод отчета: онлайн-торговля в России демонстрирует устойчивый рост. Объем B2C eCommerce в 2024 году достиг 11,2 трлн рублей, а количество заказов — 6,8 млрд. Это на 39% больше по обороту и на 45% больше по количеству заказов по сравнению с предыдущим годом. При этом средний чек снизился на 4% и составил 1650 рублей. Такие данные подтверждают не только рост проникновения онлайн-продаж, но и их доступность для более широкой аудитории.

Объём рынка в 2024 году составил 11,2 трлн руб. Прирост на 39% к 2023 году.

Исследование фиксирует, что онлайн-сектор уже занимает около 20% розничного рынка. Особенно активен рост в категориях с частым потреблением: одежда, электроника, товары для дома. Для классических розничных игроков, для российских производителей товаров для дома - это сигнал к необходимости расширять присутствие в интернете и усиливать омниканальные стратегии.

Маркетплейсы — драйвер роста

Wildberries и Ozon сохраняют лидерство: на их долю приходится 77% всех онлайн-заказов и 53% продаж. В пятёрке популярных также Яндекс Маркет и AliExpress. Примечательно, что доля эксклюзивной аудитории у Wildberries (13%) и Ozon (9%) остаётся высокой — это говорит о сформированных предпочтениях покупателей. Исследование отдельно подчеркивает, что бизнесы всё чаще концентрируют продажи на одной платформе и активно используют внешние сервисы для продвижения и логистики.

Товары для дома, уборки и клининга — стабильный сегмент

В отчёте категория товаров для дома, клининга и хозтоваров напрямую не выделена, однако такие товары входят в группу «прочих универсальных категорий», которая занимает значительную долю на маркетплейсах. Особенно велика роль данной группы в динамике заказов с невысоким средним чеком. Учитывая это, можно сделать вывод о стабильном спросе на доступные, практичные и часто покупаемые позиции. Это подтверждает потенциал нашего ассортимента — от швабр и ведер (мы - прямые поставщики и производители уборочного инвентаря) до кухонных аксессуаров и текстиля — в условиях растущей онлайн-конкуренции.

Прогнозы до 2028 года

Согласно прогнозам из отчёта Data Insight, рост интернет-торговли в России продолжится вплоть до 2028 года. Ожидается, что:

• доля eCommerce в рознице достигнет 30%;
• количество онлайн-заказов вырастет более чем в 1,5 раза;
• структура потребления станет ещё более ориентированной на маркетплейсы;
• будет усиливаться конкуренция за клиента через сервис, логистику и контент.

В будущем рынок будет всё больше полагаться на экосистемные решения: быструю доставку, интеграцию со складскими мощностями и персонализированный подход к покупателю.

Что это значит для «МАКСИ-СТАЙЛ» и наших партнёров

Исследование Data Insight подтверждает стратегический вектор на расширение eCommerce-каналов. Это означает актуальность усиленного присутствия на ключевых маркетплейсах и развития собственной цифровой инфраструктуры. Для партнёров — это повод задуматься о диверсификации каналов сбыта, о выборе надёжных поставщиков хозтоваров оптом с опытом работы в B2B и B2C-среде.

Отчёт Data Insight — это не просто набор цифр, а ценная карта текущего положения и будущего направления всей индустрии интернет-торговли. Для предпринимателей и в том числе для компании «МАКСИ-СТАЙЛ», представляющей бренды Leifheit, Hausmann, российского производителя швабр и прочих хозтоваров, он служит ориентиром в стратегическом планировании и подтверждением того, что ставка на универсальность ассортимента, скорость логистики и работу с маркетплейсами — важна в достижении объёма продаж.

Мы продолжаем следить за развитием рынка ритейла и электронной коммерции в частности.