Средний чек на товары для дома и ремонта вырос в 3,5 раза при оплате частями - исследования Т-Pay о “Чёрной пятнице”

По данным совместного исследования T-Pay, сервиса «Долями» и аналитического проекта T-Data, интерес россиян к “Чёрной пятнице” снижается третий год подряд, в том числе в сегментах, интересных для дистрибьюторов товаров для дома. На базе упомянутого исследования, приводим интересные данные в сегменте — товары для дома и ремонта.

Прирост трат в сегментах «Дом, ремонт» и стройматериалы

В категории «Дом, ремонт» объём трат в 2025 году, по прогнозам, будет выше обычного ноябрьского уровня лишь в 1,1 раза. Для сравнения: в 2019 и 2020 годах траты в этот период превышали обычные значения в 1,3 раза. С 2021 года динамика стабильно слабая: коэффициент роста — от x1,1 до x1,2, что указывает на снижение привлекательности распродажи хозяйственных товаров.

Источник: Tbank.ru.

Аналогичную тенденцию демонстрирует категория «Стройматериалы», где в 2019 году рост трат в “Чёрную пятницу” составлял x1,2, а в 2025 году ожидается на уровне x1,1. В категории «Маркетплейсы», которая остаётся крупнейшим каналом продаж товаров для дома от поставщиков, наблюдается резкое снижение интереса к “Чёрной пятнице”. С 2019 года (x2,6) коэффициент роста постепенно упал до x1 в 2023–2025 годах. Это может означать, что покупатели на “Озон”, Wb и других крупных площадках не склонны откладывать покупки на конкретные дни ради акций.

Покупатели выбирают оплату частями

Тем не менее, формат оплаты в рассрочку заметно влияет на поведение покупателей. В 2024 году при оплате товаров категории «Дом, ремонт» через сервис «Долями» средний чек достиг 9940 рублей, в то время как при обычной оплате по карте — 2844 рубля. Разрыв в 3,5 раза свидетельствует о том, что дорогостоящие покупки (например, инструменты, крупные закупки хозяйственных товаров, отделочные материалы) чаще совершаются именно с применением отсроченного платежа. Похожая динамика и у стройматериалов: чек выше в 2,8 раза при оплате в рассрочку.

Источник: Tbank.ru.

Портрет клиента в сегменте товаров для дома

При этом доля покупок через маркетплейсы в дни “Чёрной пятницы” остаётся самой высокой и примерно равной по полу: у женщин — 68% всех транзакций, у мужчин — 61%. В сегменте «Дом, ремонт» гендерная динамика иная: мужчины совершают в два раза больше покупок (их доля от всех покупок составляет 14% против 6% у женщин), но женщины тратят больше — в среднем 3106 рублей против 2685 рублей за чек.

Источник: Tbank.ru.

Интересны различия и по возрасту. Самые высокие траты на товары для дома и ремонта фиксируются у поколения Y (1983–1997 годы рождения) — 3163 рубля, за ним следует поколение X (1967–1982) — 3072 рубля. Молодёжь поколения Z (1998–2011) тратит в среднем 1681 рубль. Для производителей товаров для дома это может быть сигналом для проработки целевой аудитории и возможного перепрофилирования ассортиментасвоего магазина, если ранее не делался акцент на поколении, готовом платить больше.

Источник: Tbank.ru.

Несмотря на общий спад интереса к “Чёрной пятнице”, категории, связанные с домом и ремонтом, остаются значимыми (делят второе и третье место с сегментом “Обувь, одежда”), особенно при поддержке рассрочки. Повышение среднего чека в 3 и более раз при использовании «Долей» — важный аргумент для продавцов хозтоваров активнее использовать этот инструмент.