Для маркетплейсов вводят новые штрафы за нарушение прав продавцов

Закон усиливает ответственность цифровых площадок при работе с бизнесом

Государственная дума завершила рассмотрение законопроекта, который устанавливает новые меры административной ответственности для операторов цифровых торговых платформ. Документ меняет правила взаимодействия маркетплейсов с продавцами и вводит финансовые санкции за нарушение обязанностей перед партнёрами.

Изменения затрагивают деятельность площадок, выступающих посредниками между продавцами и покупателями. Для них в КоАП появятся отдельные нормы, регулирующие ответственность за несоблюдение требований законодательства о платформенной экономике. По данным Министерства экономического развития РФ, новые положения должны сделать сотрудничество предпринимателей с маркетплейсами более предсказуемым и прозрачным.

Продавцы получат больше возможностей контролировать скидки

Одно из ключевых изменений касается механизма проведения акций. Если маркетплейс планирует уменьшить стоимость товара за счёт продавца, предприниматель должен узнать об этом заранее. На принятие решения закон отводит не менее пяти рабочих дней.

Кроме того, площадка обязана предоставить понятный способ отказаться от участия в такой акции. Игнорировать этот отказ оператор не сможет. Попытки искусственно склонить продавца к согласию также окажутся вне закона.

Под запрет попадают действия, способные ухудшить положение продавца на площадке: снижение видимости карточек товаров, изменение позиции в поисковой выдаче, ухудшение внутренних рейтингов, ограничение доступа к инструментам продаж или блокировка размещённых товаров. За подобные нарушения предусмотрены административные взыскания, максимальный размер которых достигает 400 тысяч рублей.

За затягивание рассмотрения обращений предусмотрены отдельные санкции

Закон распространяется не только на вопросы скидок. Он также устанавливает требования к срокам рассмотрения споров между маркетплейсом и его партнёрами. Если обращение остаётся без решения дольше установленного периода либо неправомерные ограничения не снимаются в течение двух суток после их признания необоснованными, оператор платформы может быть привлечён к ответственности.

Размер штрафов будет зависеть от характера нарушения. Менее серьёзные процедурные ошибки повлекут сравнительно небольшие санкции, тогда как незаконное ограничение деятельности продавцов или систематическое несоблюдение сроков рассмотрения обращений может обойтись площадке в сумму до 500 тысяч рублей.

Ещё одно изменение касается срока давности по таким административным делам. Он увеличен до 90 дней. Как отмечают разработчики инициативы, этого времени должно быть достаточно для проверки обстоятельств нарушений, связанных с работой цифровых платформ.

Источник: Министерство экономического развития Российской Федерации.