Итоги «Российского Ритейл Шоу — 2026» в Москве
С 21 по 23 апреля 2026 года представители компании МАКСИ-СТАЙЛ посетили отраслевое мероприятие «Российское Ритейл Шоу», которое проходило в Москве в ЦМТ на Красной Пресне. Для нас, как для дистрибьютора, это была рабочая поездка с понятной задачей: вживую оценить текущие тренды розничной торговли, посмотреть, как развивается рынок технологий и сервисов, и услышать позицию крупнейших игроков по стратегическим, операционным и маркетинговым вопросам.
Формат события оказался насыщенным и практико-ориентированным. Мероприятие было разделено на две логичные части: выставочную экспозицию и деловую программу. На выставке были представлены производители оборудования, разработчики программных решений, банки, сервисные компании и платформы для ритейла.
Отдельно отметим: подобные площадки полезны не только сетям, но и компаниям из товарного сегмента — в том числе производителям хозтоваров и оптовым поставщикам товаров для дома. Деловая программа шла параллельно в шести залах: пленарные сессии, круглые столы, доклады, разборы кейсов и живые дискуссии — с участием как зрелого ритейла, так и стартапов.
Общие впечатления и организация
Сразу обозначим общий фон: интерес со стороны посетителей был высоким. В первый день на части пленарных сессий не хватало мест. Организация мероприятия, по нашему впечатлению, была выстроена профессионально: понятная навигация, плотный тайминг, отобранные темы, работа залов без заметных «провалов».
Как и на ряде крупных форумов, организаторы добавили элементы шоу-формата: например, перед одной из пленарных секций выступал женский скрипичный квартет — со световым сопровождением. Это не отвлекало от деловой части, а скорее помогало «переключиться» между блоками насыщенной программы.
День 1: Стратегия, ИИ в ритейле и устойчивость через операции
Дискуссия про AI-инициативы и новые сценарии применения ИИ
В первый день мы посетили дискуссию «Развитие текущих AI инициатив и новые идеи применения ИИ технологий». Участники делились кейсами, где искусственный интеллект уже влияет на процессы в рознице: от прогнозирования спроса и оптимизации запасов до персонализации коммуникаций и повышения эффективности операций.
Ключевой вывод для нас — ИИ постепенно перестает быть «экспериментом», а превращается в инструмент, к которому растут требования по измеримой отдаче.
Пленарная сессия про стратегию: «Операции вместо амбиций… .»
Вторая важная для нас сессия дня — «Операции вместо амбиций, как обеспечить устойчивость компании, чтобы провести их через системный кризис». Сильный блок — прежде всего из-за состава спикеров: представители лидеров российского ритейла (в том числе Ашан, М-видео, Метро, Лемана Про). Разговор был про практику — что именно компании делают в стратегии и ассортименте, когда давление со стороны маркетплейсов становится структурным фактором.
Один из наиболее заметных тезисов: многие ритейлеры в товарных категориях, особенно в нон-фуд, пересматривают ассортимент и уходят от прямой конкуренции с маркетплейсами — через ротацию, изменение акцентов и усиление категорий, где важны сервис, выбор и экспертиза.
- Генеральный директор компании Metro Йоханнес Толай обозначил, что доля нон-фуд у них сейчас около 10% от общего объема товаров «на полке», и в ближайшее время планируется сокращение до 7%. Мотивация понятна: снизить прямую конкуренцию с онлайн-площадками. Также прозвучал акцент на развитие B2B-направления — в частности работы с HoReCa и форматом «магазины у дома».
- Исполнительный директор «Лемана Про» Марина Фытова рассказала о курсе на развитие собственной онлайн-торговли и о ротации ассортимента в офлайн-рознице. Отдельно отмечались категории, где компания видит потенциал роста и отстройки от маркетплейсов: межкомнатные двери, кафельная плитка, кухни.
- Председатель совета директоров «М. Видео» Феликс Либ привел показатели в сравнении 2024 и 2025 годов: продажи в штуках выросли на 2%, при этом выручка в рублях снизилась на 10%. Такой разрыв демонстрирует, что потребитель стал чаще выбирать более доступные позиции. Отдельно отмечалось, что сегмент электроники и бытовой техники сильно подвержен перетоку в онлайн и маркетплейсы.
День 2: маркетинг, эффективность и «верх воронки»
«Маркетинг в ритейле в эпоху жёсткой эффективности»
Второй день запомнился нам двумя блоками, связанными с маркетингом. На сессии «Маркетинг в ритейле в эпоху жёсткой эффективности» директора по маркетингу крупнейших ритейлеров обсуждали стратегию и вопрос баланса каналов продвижения: чего бизнес ждет от маркетинга сегодня и какими инструментами это обеспечивается.
Среди практических рекомендаций, которые звучали чаще всего:
- в период турбулентности опираться на CRM-маркетинг и работу с данными (data driven-подход), как основу для перформанс-продвижения;
- развивать партнерства и коллаборации — но только при условии, что партнер получает реальную пользу, а не «логотип на баннере»;
- в программах лояльности стимулировать не «случайные» покупки, а более глубокую корзину;
- при работе в онлайне искать способы отстройки от прямой ценовой конкуренции с маркетплейсами;
- фокусироваться на своей целевой аудитории и инвестировать в ее изучение.
Для нас ценность сессии была в том, что выступали практики: не теоретические модели, а подходы, которые уже встроены в реальные бюджеты и KPI.
«Стрим-сессия: Эпоха эффективности» — бренд vs performance
Вторая заметная дискуссия дня — «Стрим сессия: Эпоха эффективности». Основной диалог разворачивался вокруг вопроса: кому отдавать приоритет — бренд-маркетингу или performance. В целом большинство участников склонялись к необходимости усиливать «верх воронки» и запускать охватные кампании с использованием медиа-микса. Аргументация понятная: важно донести ценности и пользу бренда — особенно в категориях с отложенным или неповседневным спросом.
Запомнились выступления Светланы Глухаревой (бренд детского питания Kabrita). В завершение сессии представитель First Data и Борис Базанов (сеть гипермаркетов «О’Кей») рассказали кейс о результативных акциях в гипермаркетах: за счет точного сбора данных и корректного выбора периода промо удалось выстроить эффективную рекламную кампанию и увеличить объем продаж. Эта часть была интересна именно связкой «данные → решение → результат», без общих деклараций.
День 3: кейсы, коллаборации и контент как инструмент продаж
Коллаборации брендов с ритейлерами и маркетплейсами
Третий день традиционно был богат практическими кейсами. Сессия «Стратегия усиления: коллаборация брендов с ритейлерами и маркетплейсами» дала несколько ярких примеров того, как бренды ищут новые смыслы и форматы коммуникации.
Отметим выступление Анастасии Липчинской (O’Stin), которая представила коллаборацию с «Яндекс Книгами» — коллекцию одежды, посвященную Сергею Есенину. Также запомнилось выступление основательницы бренда косметики Superbanka Марии Командной: она подробно рассказала, как выстраивала бренд «с нуля» и за счет точных решений по коммуникациям смогла привлечь сильных амбассадоров даже при ограниченном бюджете.
«Бренд как среда: от принадлежности к покупке»
На сессии «Бренд как среда: от принадлежности к покупке» Ольга Осипова (Splat Global) сделала содержательный доклад о том, как устроены социальные медиа в Китае — с акцентом на логику экосистем и влияние контента на поведение аудитории.
Кристина Шевцова («Спортмастер») показала подход к контенту в формате стримов: работа в корпоративной продакшн-студии, разные форматы — от длинных эфиров до коротких «распаковок» и розыгрышей. Для рынка это важный сигнал: контент становится не отдельной активностью, а частью системы продаж и удержания.
Итоги: что берем в работу
По итогам трех дней «Российского Ритейл Шоу — 2026» мы фиксируем несколько прикладных наблюдений:
- Ритейл продолжает перестраивать ассортимент и модель продаж, чтобы снижать прямую конкуренцию с маркетплейсами — особенно в нон-фуд.
- ИИ и data driven-подходы становятся стандартом: от них ждут конкретного эффекта в операциях, прогнозировании и маркетинге.
- В маркетинге заметен поворот к балансу: performance остается критически важным, но без инвестиций в бренд и «верх воронки» становится сложнее удерживать спрос.
- Коллаборации и контент-форматы (UGC-контент, стримы, экосистемные медиа) закрепляются как рабочие инструменты — при условии четкой идеи, метрик и дисциплины исполнения.
Отдельно отмечаем высокий уровень организации форума и плотность полезных кейсов в программе — это позволило провести три дня максимально продуктивно.
Посещение выставки и деловой программы стало для команды МАКСИ-СТАЙЛ хорошей возможностью сверить ориентиры с рынком и собрать идеи, которые можно адаптировать под задачи компании и наших оптовых партнеров.