Гарантия на товар

Нашим партнерам

МАКСИ-СТАЙЛ - один из крупнейших дистрибьюторов товаров для дома в России. Являясь эксклюзивным представителем таких всемирно известных брендов как HAUSMANN, LEIFHEIT, Spirella, Violet, Perilla, Dogrular, Акор и многих других.

МАКСИ – СТАЙЛ основывает свою работу на взаимовыгодном и долгосрочном сотрудничестве, специалисты компании бережно работают с каждым клиентом предлагая индивидуальные условия и учитывая интересы и потребности каждого клиента.

Команда МАКСИ – СТАЙЛ ежедневно улучшает механизмы внутренней и внешней работы, чтобы нашим клиентам было легко и комфортно развивать свой бизнес благодаря выгодному сотрудничеству с компанией.

Гарантии и обязательства

Мы уверены в предоставляемой продукции, в связи с этим на каждый товар мы даем гарантию производителя от 2-х до 5 лет. Гарантийный срок зависит от производителя и выбранной модели, информацию о гарантийном сроке можно найти на сайте maxistyle.ru или проконсультироваться у наших специалистов. Если в процессе эксплуатации обнаружится, что купленный товар имеет скрытые заводские дефекты, то товар можно вернуть или обменять в течении гарантийного срока, указанного в описании товара на сайте.

Возврат товара надлежащего качества

Согласно пункту договора поставки:

4.8. Стороны пришли к соглашению, что возврат поставленного Поставщиком товара надлежащего качества от Покупателя к Поставщику настоящим договором не предусматривается.

Возврат товара ненадлежащего качества

Согласно пункту договора поставки:

4.6 Не позднее чем через 5 (пять) рабочих дней с даты приёмки Товара по количеству тарных мест Покупатель самостоятельно, принимает Товар путём сравнения положений УПД с артикулами принимаемого Товара (внутритарная приёмка). В случае обнаружения фактов количественных и качественных (видимые дефекты и недостатки) расхождений по сравнению с УПД Поставщика составляется Акт об установленном расхождении при приёмке Товаров (Унифицированная форма № ТОРГ– 2, Утверждена постановлением Госкомстата России № 132 от 25.12.1998 года), который должен быть направлен в адрес Поставщика в течение 1 (одного) рабочего дня со дня его составления. Стороны обязуются предоставить документальные подтверждения, свидетельствующие о факте полной отгрузки товара (для Поставщика) или о недостаче товара (для Покупателя). Документальными подтверждениями для Поставщика являются результаты выборочной инвентаризации и видеоматериалы факта сборки и отгрузки товара. Документальными подтверждениями для Покупателя Акт об установленном расхождении при приёмке товаров с приложением видеоматериалов факта недостачи товара. Поставщик течение 5 (пяти) рабочих дней после получения документальных подтверждений принимает решение о принятии претензии по результатам сбора и рассмотрения всех указанных подтверждений.

Если покупатель в процессе эксплуатации обнаружит, что купленный товар имеет скрытые заводские дефекты, и этот факт не был оговорен продавцом заранее. То он получает право, вернуть или обменять приобретенную продукцию в течении гарантийного срока, указанного в описании товара на сайте. В адрес поставщика необходимо направить акт в свободной в форме, указав: номер УПД, артикул, кол-во., также заявление на возврат товара от конечного покупателя, указав: Ф.И.О. покупателя, наименование и артикул возвращаемого товара, причину возврата продукции; приложить к заявлению товарный, кассовый чек или иной документ подтверждающий факт покупки. В случае отсутствия информации о гарантийном сроке, возврат товара возможен в течение 15 календарных дней (ст.18 Закона о защите прав потребителей).

Все расходы, связанные с обменом и возвратом товара ненадлежащего качества, оплачиваются продавцом. Продавец оставляет за собой право выбрать способ обратной пересылки неисправного товара.

Отказ от товара

Отменить заказ после оплаты счёта невозможно.

Регистрация на сайте maxistyle.ru и оплата счета является согласием с условиями договора поставки.